임팩터

요즘 “정부24”, “행정과”, “청소행정과” 같은 공공기관 이름을 도용한 스팸 문자들이 활개를 치고 있습니다.

특히 “폐기물무단배출”이라는 문구로 국민들을 속여 링크를 클릭하게 만든 뒤, 악성 앱 설치나 개인정보 탈취를 노리는 스미싱 범죄가 급증하고 있죠.

이런 문자를 처음 받는 분들은 실제로 벌금이나 과태료가 부과된 것인지 깜짝 놀라기 쉽습니다.

하지만 이 모든 것이 '정부기관 사칭'이라는 점을 기억하셔야 합니다.

이번 글에서는 이러한 폐기물무단배출 문자에 대한 정확한 정보와 실제 대응방법을 간단명료하게 정리해드릴게요.

혹시라도 이미 클릭하셨다면 어떻게 해야 하는지, 그리고 앞으로 이런 일을 예방하려면 어떤 준비를 해야 하는지도 알려드립니다.

폐기물무단배출 문자 정체

이 스미싱 메시지들의 핵심은 “당신이 폐기물을 무단으로 버려 과태료가 부과됐다”는 허위 내용으로, 사용자의 공포심을 유도해 링크를 클릭하게 만드는 것입니다.

실제 예시로는 이런 문구들이 사용됩니다.

• [정부24] 폐기물 무단배출 행위가 적발되었습니다. 확인 http://xxxx.kr
• [청소행정과] 폐기물관리법 미준수 사실확인문자가 도착하였습니다. https://ina.xxxf.click
• [행정과] 벌금안내서 폐기물무단배출 행위적발됨 https://Ioc.qxx.mom

모두가 공공기관을 사칭하고 있으며, 사실처럼 보이지만 전부 조작된 내용입니다.

진짜 정부기관은 이렇게 통보하지 않습니다

정부24, 환경부, 각 지자체는 과태료 고지를 문자로 하지 않습니다.

반드시 등기우편을 통해 고지서를 발송하며, 링크가 포함된 메시지는 절대 사용하지 않죠.

만약 폐기물 관련 법규를 위반했다면, 담당 부서에서 현장 확인 후 정식 공문으로 통보합니다.

메시지 한 통으로 고지를 대신하는 일은 없습니다.

왜 이런 메시지가 위험한가요?

스미싱 메시지는 링크 클릭 시 다양한 위험을 초래할 수 있습니다.

• 가짜 로그인 페이지로 유도되어 개인정보 탈취
• 금융정보 입력 시 계좌 탈취 가능성
• 악성 앱 자동 설치 후 백도어 접근
• 스마트폰 전체 감염 가능성

특히, 링크를 눌러 악성 앱이 설치되면 스마트폰 속 모든 데이터가 외부로 유출될 수 있으니 절대 주의하셔야 합니다.

정부24 관공서 사칭 스팸 문자 대응방법

문자를 받았다면 아래 절차대로 바로 대처하세요.

1. 링크 클릭 절대 금지
2. 문자 즉시 삭제
3. 불법스팸대응센터 118에 신고
4. 문자 내용 스크린샷 저장(증거용)
5. 최근 설치된 앱 삭제 후 보안 앱 검사
6. 금융정보 노출 시 금융감독원 1332에 즉시 신고

만약 클릭 후 앱이 설치되었다면, 보안 앱(알약M, V3 모바일 등)으로 전체 검사를 실행하고, 의심 앱을 바로 삭제하세요.

예방이 최선입니다

피해를 막기 위해 평소에 아래 내용을 실천해 주세요.

• 보안 앱 필수 설치: 알약M, 후스콜, 시티즌 코난 등
• 스팸 문자 차단 설정 활성화
• 모르는 번호에서 온 문자는 클릭하지 않기
• 정부기관 문자인지 확인 시 공식 번호로 직접 문의하기
• 개인정보 최소 공개(SNS, 가입 사이트 등)

예를 들어, KT 고객이라면 '후후' 앱을 설치해 스팸 문자를 자동 필터링할 수 있습니다.

간단한 설정만으로도 많은 위험을 막을 수 있죠.

자주 묻는 질문

Q. 진짜 폐기물 무단배출 했는데 메시지가 왔어요. 진짜인가요?
A. 아닙니다. 실제 위반 시 등기 우편으로만 고지합니다. 메시지 안내는 100% 사기입니다.

Q. 실수로 클릭했는데 아무 것도 안 눌렀어요. 괜찮을까요?
A. 앱이 자동 설치되지 않았다면 대부분 괜찮지만, 보안 점검은 꼭 진행해 주세요.

Q. 메시지에 [정부24]라고 되어 있는데 진짜 아닌가요?
A. 기관 이름을 사칭한 가짜 메시지입니다. 번호가 010 등 일반 번호로 시작했다면 무조건 사기입니다.

Q. 앱 삭제 후에도 불안한데 어떡하죠?
A. 가까운 경찰서나 KISA(보호나라)에 문의해 스마트폰 점검을 받는 것이 좋습니다.

Q. 신고하면 실제 수사로 이어지나요?
A. 불법스팸 신고는 수사기관에 자동 연계되며, 수집된 데이터를 바탕으로 유포자를 추적합니다.

Q. 링크를 누르고 정보도 입력했어요. 지금 뭐 해야 하나요?
A. 금융기관에 즉시 연락해 계좌 잠금 요청 후, 경찰서에 피해신고하세요.

Q. 메시지에 포함된 URL이 짧은 주소인데, 무조건 위험한가요?
A. 짧은 주소(예: bit.ly, xxx.kr 등)는 대부분 위험하니 클릭하지 마세요.

Q. 가족 중 어르신이 메시지 클릭했는데, 조치를 어떻게 해야 할까요?
A. 스마트폰을 점검하고 보안 앱을 설치해드리고, 의심 앱이 있을 경우 삭제해 주세요. 필요 시 110, 118에 전화하면 도움을 받을 수 있습니다.

마치며..

요즘처럼 스미싱 메시지가 정교해지는 시기에는 누구나 피해자가 될 수 있습니다.

특히 정부기관 이름을 사칭한 메시지일수록 더욱 의심하고, 확인 후에 행동하는 습관이 필요합니다.

폐기물무단배출 문자처럼 공공기관을 사칭한 사례는 앞으로도 계속 등장할 수 있으니, 오늘 알려드린 내용을 꼭 기억해두세요.

평소에 스팸 메시지 차단 앱을 활용하고, 의심 메시지에는 절대 반응하지 않는 것이 나와 가족의 정보를 지키는 최선의 방법입니다.

요즘처럼 택배 이용이 잦은 시기에는 택배 관련 문자에 누구나 쉽게 반응하게 됩니다.

특히 관세 미납이나 배송 보류처럼 급박하게 느껴지는 메시지를 받으면 당황하기 쉽죠.

최근 유포되고 있는 ‘KR74293812CJ 관세 미납’ 메시지도 이런 점을 노린 스미싱의 일종입니다.

이번 글에서는 ‘KR74293812CJ’라는 수상한 메시지의 정체와 그 특징, 그리고 안전하게 대처하는 방법까지 짚어보겠습니다.

단순히 스팸 메시지로 넘기기엔 위험성이 너무 크기 때문에, 꼭 읽고 본인과 주변 사람들의 피해를 예방하시길 바랍니다.

관세미납 메일 정체

최근 가장 많이 유포되고 있는 형태는 "[관세청] 배송비 미납으로 통관보류 중입니다."라는 문구입니다.

여기에 "https://***.com/KR74293812CJ"와 같은 링크가 붙어 있어 사용자로 하여금 클릭을 유도하죠.

실제 관세청 안내처럼 보이지만, 클릭 시 피싱 사이트로 연결되며 악성 앱 설치나 소액결제 피해가 발생할 수 있습니다.

CJ대한통운은 직접 납부 링크를 보내지 않습니다

CJ대한통운은 택배 배송 상태만 안내하며, 어떤 상황에서도 고객에게 직접 요금 납부 링크를 포함한 메시지를 보내지 않습니다.

이 점만 알아도 진짜와 가짜를 어느 정도 구분할 수 있습니다.

운송장 번호를 넣어 신뢰 유도

‘KR74293812CJ’처럼 실제 운송장 번호처럼 구성된 문구를 삽입해 사람들의 의심을 줄입니다.

마치 내 택배와 관련된 것처럼 느껴지게 만들어 클릭을 유도하는 방식입니다.

공식 도메인을 꼭 확인하세요

진짜 관세청 안내라면 'gov.kr' 또는 'customs.go.kr' 도메인을 사용합니다.

'com' 또는 이상한 문자 조합이 포함된 도메인이라면 무조건 의심하세요.

최근 피해자들 후기 요약

한 피해자는 메시지에 포함된 링크를 클릭한 후, 알 수 없는 앱이 설치되고 3만원 가량의 소액결제가 발생했다고 밝혔습니다.

삭제도 어렵고 환불 절차도 복잡하다고 하니, 처음부터 클릭하지 않는 것이 최선입니다.

문자 수신 즉시 할 일

문자를 받았다면, 일단 링크를 클릭하지 말고 메신저 스팸 신고 기능을 활용하거나, 캡처해서 관세청 또는 경찰청 사이버수사대에 신고하세요.

피싱 링크의 특징 알아두기

링크 주소에 알 수 없는 영문, 숫자 조합이 뒤섞여 있고 ‘gov’ 도메인이 아닌 경우 대부분 피싱입니다.

주소만 잘 봐도 1차 판별이 가능합니다.

백신 앱 활용하기

모바일 백신 앱이나 통신사 제공 스미싱 탐지 앱을 활용하면, 의심스러운 링크를 자동 차단하거나 미리 경고받을 수 있어 유용합니다.

공식 앱에서만 확인하기

택배나 관세 관련 안내는 항상 공식 앱(예: 통관알리미, CJ대한통운 앱)에서 확인하세요.

그 외 방법은 위험할 수 있습니다.

피해 발생 시 빠른 신고 절차

피해가 의심되면 바로 112 사이버수사대나 통신사 고객센터에 신고하세요.

특히 금융 관련 정보가 유출된 경우 즉시 계좌를 정지해야 합니다.

가족, 지인에게도 공유하세요

이런 스미싱 유형은 주변에 널리 알려야 합니다.

특히 어르신들은 스마트폰 사용에 익숙하지 않아 피해를 입기 쉽습니다.

기존 피해 사례 학습하기

커뮤니티나 뉴스에서 사례를 참고하면, 다음에 비슷한 메시지를 받았을 때 더욱 빠르게 인지하고 대응할 수 있습니다.

평소 보안 습관 들이기

출처 불명의 문자나 메일은 열지 않는 습관이 중요합니다.

또한, 앱 설치는 항상 구글플레이나 앱스토어에서만 진행하세요.

기업을 사칭한 이메일 조심

CJ대한통운 외에도 우체국, DHL, FedEx 등을 사칭한 메일이 많습니다.

기업 로고와 디자인까지 정교하게 만들어진 경우도 있어 주의해야 합니다.

통관 절차는 이렇게 확인

진짜 통관 안내는 ‘관세청 통관포털’ 또는 ‘통관알리미 앱’을 통해 확인할 수 있습니다.

관세청에서 이메일을 보내는 경우는 매우 드뭅니다.

의심되면 고객센터 먼저

수상한 문자나 메일을 받았다면, 해당 배송사의 고객센터에 전화해 사실 여부를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

출처 알 수 없는 앱 설치 금지

메시지를 통해 유도된 앱은 대부분 악성코드가 포함돼 있습니다. APK 파일 등을 설치하지 마세요.

통신사 스팸 차단 서비스 활용

KT, SKT, LG U+ 모두 무료로 스팸 차단 서비스를 제공합니다. 설정을 통해 자동 필터링을 활성화하세요.

정기적인 스마트폰 점검 필요

모바일 보안 앱으로 주기적으로 스캔을 실행하고, 이상 앱은 즉시 삭제하세요. 백그라운드에서 작동하는 앱일수록 주의가 필요합니다.

스미싱 교육이 필요합니다

학교, 직장에서도 스미싱 예방 교육이 필요합니다. 실제 사례를 바탕으로 교육을 진행하면 예방 효과가 큽니다.

모르면 검색부터

수상한 문자나 링크가 왔을 때, 바로 클릭하지 말고 해당 문구를 검색해보세요. 이미 많은 사람들이 공유한 피해 정보가 있을 수 있습니다.

마치며..

택배 관련 메시지는 일상에서 자주 접하게 되는 만큼, 스미싱 위험 또한 일상 속에 도사리고 있습니다.

‘KR74293812CJ’처럼 실제와 구분하기 어려운 운송장 번호와 그럴듯한 문구가 포함되어 있더라도, 기본적인 보안 상식을 지키는 것만으로 대부분의 피해는 막을 수 있습니다.

중요한 것은 '확인하지 않은 링크는 클릭하지 않는다'는 원칙입니다.

나의 개인정보와 재산을 지키기 위해, 스스로 경계하고 주변에도 경각심을 심어주세요.